Questions fréquentes

Non. Nous commençons par un échange gratuit et sans engagement, au téléphone, en visio ou sur place. Nous faisons le point sur vos besoins, les contenus disponibles et le périmètre avant le devis.

Votre nom, vos horaires, vos services ou produits, vos prix, votre adresse, votre moyen de contact et les textes, logo et photos déjà disponibles. Je peux vous aider à reformuler quelques textes, organiser les informations et choisir des visuels. Cette aide reste ponctuelle ; un travail de création plus important est précisé au devis. Vous fournissez les photos : je ne réalise pas de prise de vue sur place.

À partir de la réception de vos contenus : 1 à 2 semaines pour la formule Essentiel, 2 à 3 semaines pour Vitrine, 3 à 5 semaines pour Vitrine +.

Votre adresse web (.fr) : environ 8,40 € TTC par an, payés directement par vous chez le registraire, à votre nom (tarif public Infomaniak relevé en octobre 2026).

Hébergement : il n'est pas forcément inclus. Le besoin et son éventuel coût seront indiqués dans le devis.

Suivi : facultatif, 29 € ou 49 € par mois, sans engagement.

À vous. Je l'achète à votre nom, sur votre compte : vous restez propriétaire de votre adresse web.

La première proposition de page d’accueil est offerte. Les modifications et la réalisation qui suivent sont facturées sur devis accepté. Trois allers-retours de corrections sont inclus pendant la réalisation.

Oui, le paiement est possible en 3 fois.

Le suivi Sérénité à 29 € par mois comprend un suivi régulier et les petites mises à jour de contenus, par exemple les horaires, prix ou courts textes, sans changement important du site. Le suivi Plus à 49 € par mois couvre les modifications et évolutions du site : contenus, pages et fonctionnalités. Une refonte totale fait l’objet d’un devis séparé. Les priorités et délais sont convenus selon les demandes. Les deux suivis sont facultatifs et résiliables chaque mois.

Oui. Des outils adaptés peuvent être mis en place pour vous permettre de gérer votre site en autonomie. Cette mise en place est une prestation supplémentaire, facturée sur devis. Nous définissons ensemble les contenus et fonctions à gérer ainsi que l’outil et sa prise en main.

Le suivi est sans engagement de durée et résiliable chaque mois. Si vous l'arrêtez, le site reste en ligne et il reste à vous.

Votre site continue de fonctionner : le domaine et l'hébergement sont à votre nom, pas au mien. Je vous préviens au moins 1 mois à l'avance, je termine ou je rembourse les travaux en cours, j'arrête et je rembourse les suivis payés d'avance, et je vous remets l'archive complète de votre site avec un mode d'emploi et la liste de vos accès. Vous pouvez ensuite le confier à qui vous voulez.

Oui, à Strasbourg et alentours.

Le jour même, du lundi au vendredi. Par téléphone, je réponds de 9 h à 18 h.

Vous me donnez le nom de votre commerce : je vous réponds par écrit avec 3 choses concrètes à améliorer sur votre fiche Google ou votre site. Gratuit, sans engagement.

Une première proposition de page d’accueil est offerte, à partir des consignes recueillies lors de notre échange. Vous pouvez ensuite abandonner le projet sans frais, ou poursuivre avec des modifications et la réalisation du site sur devis. La suite est facturée ; aucun travail payant ne démarre sans votre accord sur le devis. Trois allers-retours de corrections sont inclus pendant la réalisation.

Selon le projet, le site peut proposer un bouton ou un lien vers votre outil de réservation existant. Le parcours et les possibilités de l'outil sont vérifiés avant le devis.

Les mentions légales et la politique de confidentialité sont rédigées pour votre site, et je n'installe pas de traceur publicitaire.